Kargo politikası
Hızlı Gönderim, Güvenli Teslimat
Weisre olarak siparişlerinizi size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaştırmak için var gücümüzle çalışıyoruz. Lütfen kargo süreçlerimizle ilgili aşağıdaki detayları inceleyiniz.
1. Sipariş İşleme Süresi
Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, onaylandıktan sonra 1 ila 3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
2. Anlaşmalı Kargo Firmaları
Siparişlerinizin güvenle taşınması için PTT Kargo ve Yurtiçi Kargo ile resmi anlaşmalı olarak çalışmaktayız. Bulunduğunuz şehre bağlı olarak teslimat süresi ortalama 1 ila 4 iş günü arasındadır.
3. Kargo Ücretleri ve Kapıda Ödeme
Kapıda Ödeme Seçeneği: Bu hizmet tercih edildiğinde, kargo firmaları tarafından alınan 99 TL hizmet bedeli sipariş tutarınıza eklenir. Kampanyalı ürünlerimizde "Kargo Bedava" avantajları ödeme ekranında otomatik yansıtılır.
4. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya E-posta ile bir Kargo Takip Numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu adım adım takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Önemli: Kargonuzu teslim alırken pakette hasar tespit ederseniz, lütfen "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı paketlerde yasal süreç maalesef işletilememektedir.
Lojistik Destek Hattı
Kargo ve teslimat süreciyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin:
E-posta: weisregroup@gmail.com
Tel/WhatsApp: 0531 622 10 19
Şirket Bilgileri
WEİSRE GROUP E-TİCARET LTD. ŞTİ.
Sarıgöl Mah. Çetinkaya Sk. No:19 B,
34000 Gaziosmanpaşa / İstanbul
Gaziosmanpaşa V.D. | 8011737535